Esta política explica quais dados o Club Royal coleta, por que coleta, com quem compartilha — e, principalmente, com quem não compartilha. Está escrita para ser lida, não para ser assinada sem ler.
Versão 1.0 · vigente desde 2 de agosto de 2026
Royal Telecom · CNPJ 65.186.933/0001-60
Valinhos / São Paulo
contato@clubroyal.com.br
Rafael Rodrigues
contato@clubroyal.com.br
É o canal para qualquer pedido sobre os seus dados. Respondemos em até 15 dias.
Nada é gravado por nós. Este site não usa cookies, não tem ferramenta de análise de audiência e não instala rastreador nenhum no seu navegador.
A única exceção é técnica: as fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, e por isso o seu endereço de IP chega ao Google no momento em que a página abre. Não temos acesso a esse dado.
Nome, WhatsApp, e-mail, empresa ou condomínio, documento (CNPJ ou CPF, quando aplicável), cidade, estado e bairro, mais as respostas que você escolher nos campos do formulário.
Gravamos também o texto exato da autorização que você marcou, a data e hora, o seu navegador e um código derivado do seu IP — nunca o IP em si, que não é armazenado.
Os dados da sua conta, o vínculo com o seu condomínio, o histórico do que você resgatou e, quando você opta por participar de mecanismos que exigem comprovação fiscal, o seu CPF e as notas enviadas.
O CPF é usado para identificar a sua conta e validar comprovantes. Ele não é repassado a síndico, a anunciante nem a terceiros.
O seu número de celular, para o envio, e o registro de que você autorizou — com data, hora e o texto da autorização.
Guardamos também se a mensagem foi entregue, para faturar o anunciante pelo alcance real. Não registramos o que você faz depois de recebê-la.
Nos classificados do seu condomínio, o que você publica fica visível para os seus vizinhos daquele prédio — e só para eles. O conteúdo é seu; a publicação é uma escolha sua a cada vez.
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato sobre o cadastro que você enviou | Consentimento — art. 7º, I |
| Operar a sua conta e entregar o benefício do clube | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Enviar o disparo da semana | Consentimento — art. 7º, I |
| Calcular o repasse ao caixa do condomínio | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Prevenir fraude e abuso nos formulários | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Guardar registros fiscais e de acesso | Obrigação legal — art. 7º, II |
Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. A transferência acontece com base no art. 33 da LGPD e apenas na medida necessária para operar o clube.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro enviado pelo site que não vira parceria | 24 meses a partir do envio |
| Conta de morador ativa | enquanto a conta existir |
| Dados após o encerramento da conta | 5 anos, por obrigação fiscal e prazo legal de guarda |
| Código derivado do IP e navegador dos formulários | 12 meses |
| Registros de acesso à aplicação | 6 meses — art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Autorização do disparo | enquanto durar, mais 5 anos como prova do consentimento |
Passados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma que não seja mais possível ligá-los a você.
Escreva para contato@clubroyal.com.br com o assunto "Dados pessoais". Respondemos em até 15 dias.
Para sair do disparo da semana você não precisa escrever para ninguém: a saída está no próprio aplicativo, com um toque, e você continua com o clube completo.
Para excluir a conta inteira, a opção está no seu perfil dentro do aplicativo.
O acesso aos dados é restrito e controlado por credencial de servidor: nenhuma consulta parte diretamente do navegador. O tráfego é cifrado. Endereços de IP não são guardados em claro — apenas um código derivado, que não permite voltar ao número original.
Nenhum sistema é imune. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicamos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
O clube é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele é eliminado.
Se algo mudar, publicamos a nova versão aqui com a data. Alteração relevante em algo que dependa do seu consentimento será comunicada antes de valer.